Ok google non va

Ciao a tutti, ho un problema su android auto wireless, in pratica l'assistente google funziona solo se clicco sul bottone a forma di microfono, se dico "ok google" Mi appare un messaggio con scritto che devo essere connesso a una rete per poterlo usare, ovviamente sono connesso visto che utilizzando direttamente i tasti a schermo riesco a fare tutto. Ho cercato sul forum e in rete ma non ho trovato nessuna soluzione a riguardo. Quale pensate possa essere il problema?