puffi help!!!

[elenasanna84]

salve ragazzi sono nuova..volevo pormi il mio problema è la terza volta che smurfs village si blocca..non vorrei essere costretta a disinstallarlo nuovamente dopo che con fatica sono arrivata ad un livello alto e soprattutto dopo aver speso soldi per comprare delle puffbacche..mi sapreste aiutare non sono pratica..mando mail dal tel e dal pc ma non mi rispondono mai dal gioco...