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Salve ragazzi, non sono molto esperta quindi perdonatemi.
Io ho un S3 che è diventato abbastanza lentino. Mi hanno detto di fare un hard reset per pulirlo un pò...ovviamente ho fatto un backup. L'anno scorso ho avuto problemi con la carica della batteria e dopo tanto penare ho risolto portandolo in assistenza dove mi hanno detto di aver fatto un semplice aggiornamento, aggiornamento che però io non avevo mai trovato nella ricerca di aggiornamenti.
Quindi mi chiedo: se faccio l'hard reset, rischio di perdere questo eventuale aggiornamento che però io non posso fare da sola se non portando il cellulare in assistenza?
Grazie