Asus TF300TL+tastiera fisica - problemi con tastiera

[Magicmauro]

Ciao a tutti
ho acquistato il tablet Asus TF300TL+tastiera fisica orginale dell'ASUS a Febbraio 2013.
L'ho aggiornato fino al 4.2.1, mai fatti niente, nemmeno formatare, è come è arrivato dal primo giorno.
Lo usa mia moglie, e fino a due giorni ha la tastiera funzianava bene, poi a iniziato ad aver problemi.
Accada che se premendo un tasto di una lettera sullo schermo ne compaiono di più, di seguito alcuni esempi:

digitato------visualizzato
a---------------12az
s---------------34s
d---------------e5df
f---------------5edf
g---------------6tgv
h---------------7i8h
j---------------09kj
k---------------09kj
l---------------plm

Mentre se tolgo la tastiera e uso quella virtuale del tablet non ho problemi.
Conoscete altri casi del genere, sapete come risolvere?
Secondo voi è un problema hardware della tastiera o un problema di gestione del software.

Grazie a tutti

[manuelefantoni]

Ciao
Prova ad entrare nel menu impostazioni, Dock, aggiungi tasto azioni override.
Premi detect Key, poi premi un pulsante qualsiasi per rilevare.

vedi se il problema si è risolto.

Altrimenti vai in lingua e immissione, con la tastiera fisica collegata,
trova la voce : tastiera fisica! All'interno seleziona o cambia la lingua di sistema,
Se differente dall'italiano.

[Magicmauro]

Grazie per le indicazioni, ma per la prima proposta non sono stato capace di seguire le tue indicazioni, entrato nel menu non trovo un sotto menu della dock. Ti allego una immagine del menu[IMG]uploadfromtaptalk1441886156800.jpg[/IMG]

Per il secondo metodo ho provato, penso di aver seguito le tue indicazioni ma il risultato è sempre lo stesso. [IMG][/IMG]

Può darsi che sia un problema della tastiera, per esempio è stato bagnato e ora i contatti dei pulsanti sono compromessi?

[manuelefantoni]

Ciao
Si l'acqua è un conduttore di elettricità! Ecco spiegato perché quando schiacciavi un pulsante, il comando prendeva più pulsanti!

dovresti smontare subito la tastiera, e asciugarla, poi spruzzare l'antiossidante, per recuperarla prima che si rovinano i circuiti.

Se non sei pratico di queste cose, portala da un tecnico anche generico, digli che è andata l'acqua!
digli di smontarla asciugarla e spruzzare l'antiossidante su tutti i circuiti, batteria compresa.

[Magicmauro]

Ti ringrazio per i consigli.
Lo portato da un negozio di computer, e gli ho chiesto di aprire, asciugare e mettere l'antiossidante.
Ma a quanto pare quando sono tornato per vedere la tastiera il problema continua a persistere. Mi ha chiesto solo 10 euro.
Che fare?
Vado da in altro o contatto l'assistenza ASUS?
Ho armai ho compromesso i contatti interni e non c'è nulla da fare.

[manuelefantoni]

Ciao
Il tecnico, non ti ha mostrato la tastiera smontata? Non ha verificato se qualche componente si è compromesso?
Non hai portato il Tablet con te, per provare la tastiera avanti al tecnico?

Puoi provare a contattare Asus, non saprei quanto possano esserti d'aiuto se la garanzia è scaduta,
non ti conviene inviare a loro la tastiera! Fai prima a comprarne una nuova.

[Magicmauro]

Ciao, alla fine ne ho acquistata una usata, ormai non era più utilizzabile, peccato perché tutto il resto andava bene, ho visto che nel mercato internazionale si trovata la scocca superiore con saldata la tastiera, ma non ho trovato nessun con il layout italiano.
Grazie per i consigli.