
Originariamente inviato da
RagazzaGalaxy
[Telefono: ASUS ZenFone Go (ZB500KL)]
Salve a tutti, vi espongo subito il problema.
▶ Nella notte del 29 luglio il telefono ha avuto improvvisamente problemi con lo schermo, nel senso che metà lo sfondo era nero e metà con l'immagine da me scelta per lo sfondo.
Allora ho riavviato immediatamente, ma da quel momento ha cominciato un loop infinito dove :
1) carica logo android;
2) dice "Avvio di android ..." [Ottimizzazione di applicazione 1 di 18.]
3) conclude con "Avvio applicazione"
4) rincomincia da capo con il logo android e la rotellina del caricamento.
▶ Ho chiesto subito aiuto all'assistenza, specificando che volevo salvare i dati prima di effettuare un hard reset e se era possibile fare qualcosa in merito.
La loro risposta è stata: Gentile utente potresti fare l'hard reset prima di mandarcelo in assistenza?!
▶ Ho tentato la carta della "wipe cache partition" dalla Recovery Mode... ma niente.
▶ Allora ho trovato una guida
↝
https://www.tuttoandroid.net/forum/t...ensione.52511/
Che presentando un "problema simile" anche se non identico prometteva di risolvere il problema, ho deciso di provare anche questo dato che tanto l'alternativa è perdere tutto.
Installato nuovo firmware...ma niente.
【Devo proprio perdere tutti i dati??】
Non c'è modo alcuno per recuperare i dati?
Proprio nessuno? Mi sembra davvero una cosa impossibile...