Impossibile eseguire il ripristino

[Giovi95]

Ciao ragazzi, è da diverso tempo che non scrivo qui.

Questa mattina mi sono svegliato e mi sono accorto che il mio P30 mi consigliava di fare il backup per un errore del dispositivo.

Ho provato a farlo senza successo, dopodichè provandolo a riavviare è entrato in loop fino a quando è comparsa la schermata EMUI dove come opzioni mi suggeriva o di cercare update tramite Wifi (ma non ha trovato nulla) o di fare il ripristino ai dati di fabbrica. Pur facendo il ripristino, ad ogni tentativo torno a questa schermata EMUI senza concludere nulla.

Addirittura poco fa il cellulare è entrato in loop di avvio per una decina di minuti, poi è ricomparsa questa schermata emui e momentaneamente sono riuscito a spegnerlo.
Non so che fare, mi dispiacerebbe perdere questo cellulare peché mi ci trovo bene ed è in buone condizioni

[9mm]

Se riesci ad entrare in fastboot mode con questa guida https://www.androidiani.com/forum/se...-fastboot.html puoi ricavare le informazioni sul firmware installato, scaricare quello di servizio (sperando che di trovi) e installarlo col metodo dload

[gianfrinico]

Prova ad entrare in recovery mode e fai un reset da lì.

Se cerchi su YouTube trovi diversi video che ti spiegano la combinazione di tasti da utilizzare.

[Giovi95]

Intanto grazie per le risposte.

Sono entrato in recovery mode, mi da come opzioni: 1 restart 2 factory reset 3 wipe cache 4 safe mode

Ho provato il factory reset svariate volte ma riavviandolo non cambia nulla.

Per il discorso firmware penso di non potere fare molto perchè collegando il p30 al mac non lo riconosce


Edit: mi spiego meglio, dopo il factory reset->restart, il telefono si riavvia ma anziché avviarsi normalmente mi rimanda alla schermata di recovery mode

Edit 2: E anche provando a collegarmi wifi per fixare, mi restituisce il messaggio <get package info failed>

[gianfrinico]

Ho come il presentimento che si sia corrotto il firmware. A sto punto se non trovi un modo per reinstallare tutto da capo non so che possibilità ci siano di recuperarlo.

[gianfrinico]

Intanto grazie per le risposte.

Sono entrato in recovery mode, mi da come opzioni: 1 restart 2 factory reset 3 wipe cache 4 safe mode

Ho provato il factory reset svariate volte ma riavviandolo non cambia nulla.

Per il discorso firmware penso di non potere fare molto perchè collegando il p30 al mac non lo riconosce


Edit: mi spiego meglio, dopo il factory reset->restart, il telefono si riavvia ma anziché avviarsi normalmente mi rimanda alla schermata di recovery mode

Edit 2: E anche provando a collegarmi wifi per fixare, mi restituisce il messaggio <get package info failed>

Ti ho mandato un PM con una guida trovata in rete.

[pozen]

stesso errore sul mio p30. c'è modo di recuperare i dati se non il telefono?

[megthebest]

stesso errore sul mio p30. c'è modo di recuperare i dati se non il telefono?

direi di no, senza accesso al sistema se colleghi il dispositivo al pc non succede nulla.
Il backup deve essere fatto con costanza e programmato, non quando succedono disastri, purtroppo, pur capendo che non è facile salvare frequentemente dati su pc, questa cosa la ripeto sempre.. anche eventuali copie su chiavette otg o nel cloud.. ma sono da fare ogni mese/x mesi!.
Vista anche la relativa difficioltà nell'accesso al firmware/bootloader degli Huawei, temo che dovrai rinunciare ad ogni speranza di avere i dati. recuperati