Tipo: smartphone
marca :Huawei
modello: P8 lite Ale L21
anomalia: Hi6210sft al posto del modello/balong C50 anzichè il
numero di serie.
Salve
L'altro giorno, di punto in bianco mi son ritrovato con lo smartphone "freezato"
nè si spegneva nè faceva fare nulla, in più, è apparsa una finestrella
in lingua indecifrabile con una sola scelta "ok"
Fatto, riavvio e mi ritrovo non solo con lo smartphone azzerato,
ma come leggete in oggetto, si è insinuato questo fastidioso balong.
Inutile dire, che non mi permette di fare nè il factory reset di fabbrica in quanto fallisce, nè il ripristino da un backup salvato.
Da quest'ultimo consente solo il ripristino dei contatti e delle impostazioni
di sistema, in verità solo alcune sono state ripristinate.
Cosa potrei fare per farlo ritornare allo stato originale?
Grazie in anticipo.