ciao
sulla home del P9 in alto dove vedi il nome del tuo operatore
abbassa la "tendina" apparirà Notifiche e a dx Scorciatoie
klikka su scorciatoie swippa con il dito in sù apparira Modifica
klikka ed ti apparirà in basso a sx Pulsante sospendi
tienilo premuto x un po poi trascinalo in alto in un posto libero od in sostituzione in un altra
fatto?
comunque io ho seguito la peocedura descritta ma non ha funzionato allora ho effettuato il backup sulla skeda Sd
ho poi effettuato rirpristino dati di fabbrica e poi finito il tutto impostazioni avanzate ..backup e ripristino
e poi ho klikkato su ripristino da skeda sd
finito il tutto è ripartito ed adesso è OK
ciao