Quando ricevo chiamate e rispondo non sento niente, mentre dall'altra parte continua a squillare...

[beaapo]

Buongiorno a tutti... ho un problema con TCL 20 se...
Quando ricevo chiamate e rispondo non sento niente dall'altra parte. Mentre a chi mi chiama continua a squillare come se non avessi risposto. L'ho riavviato e ripristinato più volte ma il problema persiste...
Qualcuno sa aiutarmi... Grazie mille!!

[frank92samsung]

Buongiorno a tutti... ho un problema con TCL 20 se...
Quando ricevo chiamate e rispondo non sento niente dall'altra parte. Mentre a chi mi chiama continua a squillare come se non avessi risposto. L'ho riavviato e ripristinato più volte ma il problema persiste...
Qualcuno sa aiutarmi... Grazie mille!!

Se il problema persiste anche dopo hard reset il problema è probabilmente dovuto alla sim, magari manca la configurazione apn adatta. Che operatore hai?.


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[beaapo]

Se il problema persiste anche dopo hard reset il problema è probabilmente dovuto alla sim, magari manca la configurazione apn adatta. Che operatore hai?.


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Tre...
Spostando la sim su un altro telefono funziona senza problemi...

[beaapo]

Se il problema persiste anche dopo hard reset il problema è probabilmente dovuto alla sim, magari manca la configurazione apn adatta. Che operatore hai?.


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Tre... Quando sposto la sim su un altro dispositivo funziona senza problemi...

[frank92samsung]

Tre...
Spostando la sim su un altro telefono funziona senza problemi...

Se funziona su altro smartphone può anche essere che la tre non supporti questo smartphone. TLC.. Ha tutte le bande necessarie?

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[beaapo]

Non credo, l'avevo già usata su questo smartphone, e poi nè ho anche un altro TCL e funziona...

[pumaro]

Ma lo fa con tutte le chiamate ?
L'avevi gia' provata ... nel senso che una volta funzionava?
Hai fatto aggiornamenti di sistema poco prima del nuovo problema ?

... con altre sim e con altri operatori il problema persiste ? Se si risolve, cambia sim/operatore

Prova a cambiare slot sim.

Prova a cambiare dialer
TCL ne ha uno proprio? ... o usa Google Telefono?

[beaapo]

Si, la scheda l'avevo già usata e funzionava... Poi ho cambiato schermo LCD e batteria e il resto funziona tutto, ma risponde a una chiamata su dieci...

[frank92samsung]

Si, la scheda l'avevo già usata e funzionava... Poi ho cambiato schermo LCD e batteria e il resto funziona tutto, ma risponde a una chiamata su dieci...

La riparazione l'ha fatta un tecnico specializzato o è stata effettuata personalmente? Può anche essere che nel cambio frame e batteria abbia toccato qualcosa.

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[pumaro]

Si, la scheda l'avevo già usata e funzionava... Poi ho cambiato schermo LCD e batteria e il resto funziona tutto, ma risponde a una chiamata su dieci...

...cioe' il problema si è presentato subito dopo aver riparato il device ?
E lo fa con tutte le sim o solo con la Tre ?