[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

[DreamReaper]

��*♂️

Ma sul serio! Nel campo Smartphone ho la Sfiga al contrario. Prendo uno Xiaomi ed il sensore funziona benissimo, prendo telefoni che hanno un battery drain assurdo e ci faccio 6 ore di schermo, altri che ricevono male... vanno perfettamente....

[Sestri1970]

Ciao a tutti, la settimana scorsa su Xiaomi mi 9T ho aggiornato whatsapp all'ultima release ed ho fatto anche l'aggiornamento all'ultima MIUI 12.1.1 (01/08/2021) ... da quel momento whatsapp non vede più il 95% delle foto che erano presenti fino a quel momento nelle chat.
Eppure nella cartella di whatsapp le foto sono ancora tutte presenti (Whatsapp>Media>WhatsApp images), sia quelle ricevute, sia quelle inviate.
L'ultimo backup di whatsapp su Google Drive è purtroppo successivo al momento in cui si è verificato il problema, quindi se provo a disinstallare/reinstallare whatsapp e faccio il ripristino delle chat attingendo a Google Drive non risolvo nulla.
Volevo tentare con un ripristino attingendo alla cartella locale WhatsApp>Databases , dove vi sono 2 backup antecedenti di 1 e 2 settimane al momento in cui si è verificato il problema, ma in fase di reinstallazione non mi viene mai data la possibilità di fare un ripristino da cartella locale anziché da cartella online.
Speravo che indicando a whatsapp un nuovo indirizzo email, dove non sono presenti backup, lui mi chiedesse di poter cercare fra le cartelle locali del telefono, ma invece quando si accorge che non c'è nulla mi chiede un altro indirizzo email dove tentare.
È come se whatsapp avesse perso l'indicizzazione delle foto ed anche se esse sono presenti non le trova ... qualcuno ha qualche idea su come poter risolvere?
Grazie mille.

[complicazio]

Ma sul serio! Nel campo Smartphone ho la Sfiga al contrario. Prendo uno Xiaomi ed il sensore funziona benissimo, prendo telefoni che hanno un battery drain assurdo e ci faccio 6 ore di schermo, altri che ricevono male... vanno perfettamente....

Con l'aggiornamento odierno hanno fixato il problema.

[Sestri1970]

Ciao a tutti, la settimana scorsa su Xiaomi mi 9T ho aggiornato whatsapp all'ultima release ed ho fatto anche l'aggiornamento all'ultima MIUI 12.1.1 (01/08/2021) ... da quel momento whatsapp non vede più il 95% delle foto che erano presenti fino a quel momento nelle chat.
Eppure nella cartella di whatsapp le foto sono ancora tutte presenti (Whatsapp>Media>WhatsApp images), sia quelle ricevute, sia quelle inviate.
L'ultimo backup di whatsapp su Google Drive è purtroppo successivo al momento in cui si è verificato il problema, quindi se provo a disinstallare/reinstallare whatsapp e faccio il ripristino delle chat attingendo a Google Drive non risolvo nulla.
Volevo tentare con un ripristino attingendo alla cartella locale WhatsApp>Databases , dove vi sono 2 backup antecedenti di 1 e 2 settimane al momento in cui si è verificato il problema, ma in fase di reinstallazione non mi viene mai data la possibilità di fare un ripristino da cartella locale anziché da cartella online.
Speravo che indicando a whatsapp un nuovo indirizzo email, dove non sono presenti backup, lui mi chiedesse di poter cercare fra le cartelle locali del telefono, ma invece quando si accorge che non c'è nulla mi chiede un altro indirizzo email dove tentare.
È come se whatsapp avesse perso l'indicizzazione delle foto ed anche se esse sono presenti non le trova ... qualcuno ha qualche idea su come poter risolvere?
Grazie mille.

Piccolo aggiornamento: svuotando la cache di whatsapp ora tutte le foto ricevute nelle chat sono ritornate visibili, mentre sono ancora non visibili, pur se presenti nello smartphone, le foto inviate.
Resta da capire come far ritornare visibili anche quelle ...


[rikodt]

Buongiorno a tutti.
Ho bisogno del vostro aiuto visto che l'assistenza whatsapp si è rivelata davvero inutile.
Ho un xiaomi redmi note 8t. 2giorni fa ho fatto l'aggiornamento del miui 12.0.3.0 da quel momento con whatsapp (ultima versione disponibile stabile)non riesco né a inviare ne a ricevete media. Mi dice sempre che "media non presente nella memoria interna" oppure "download fallito riprovare più tardi" se provo anche a scattare una foto direttamente da WA mi dice "errore fotocamera" e crasha.
L'impressione è che non sappia dove scaricare o caricare i media.( Lo fa anche con note vocali)
Ho provato a disinstallare e reinstallare più volte ma senza alcun successo.
Inoltre la nuova versione non vede i vecchi backup locali e questo mi ha anche fatto notare che l'app se reinstallata non fa più backup locali e mi dice "impossibile eseguire i backup".
Sto impazzendo, l'assistenza mi ha fatto disinstallare l'app 3000 volte rivviare il cell e cavolate simili senza alcuna risoluzione.

Mi potete aiutare

[complicazio]

Buongiorno a tutti.
Ho bisogno del vostro aiuto visto che l'assistenza whatsapp si è rivelata davvero inutile.
Ho un xiaomi redmi note 8t. 2giorni fa ho fatto l'aggiornamento del miui 12.0.3.0 da quel momento con whatsapp (ultima versione disponibile stabile)non riesco né a inviare ne a ricevete media. Mi dice sempre che "media non presente nella memoria interna" oppure "download fallito riprovare più tardi" se provo anche a scattare una foto direttamente da WA mi dice "errore fotocamera" e crasha.
L'impressione è che non sappia dove scaricare o caricare i media.( Lo fa anche con note vocali)
Ho provato a disinstallare e reinstallare più volte ma senza alcun successo.
Inoltre la nuova versione non vede i vecchi backup locali e questo mi ha anche fatto notare che l'app se reinstallata non fa più backup locali e mi dice "impossibile eseguire i backup".
Sto impazzendo, l'assistenza mi ha fatto disinstallare l'app 3000 volte rivviare il cell e cavolate simili senza alcuna risoluzione.

Mi potete aiutare

Hai aggiornato il sistema ad A11?

La cartella di WhatsApp si trova nella root della memoria interna?

[rikodt]

Hai aggiornato il sistema ad A11?

La cartella di WhatsApp si trova nella root della memoria interna?

Cose a 11?? Forse ho perso qualche info

[complicazio]

Cose a 11?? Forse ho perso qualche info

Android 11

[rikodt]

Hai aggiornato il sistema ad A11?

La cartella di WhatsApp si trova nella root della memoria interna?

Ho aggiornato solo miui. Avevo già android 11.RKQ1

[complicazio]

Ho aggiornato solo miui. Avevo già android 11.RKQ1

Probabilmente uno dei recenti aggiornamenti di WhatsApp ha creato il problema, bisogna attendere un fix.