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Discussione:

[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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  1. #15001
    Baby Droid


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    Salve a tutti, sono nuovo sul forum.
    Perdonate l'username ma tutti quelli che sceglievo risultavano in uso 😅. Lo modificherò il prima possibile.
    Da 15 giorni ho problemi nell'eseguire il backup su Drive di WhatsApp. In pratica dopo essere lentamente arrivato al 99%, si blocca a quella percentuale, e dopo diverso tempo mi da l'errore "Impossibile completare il backup. Controlla la connessione Internet". Altre volte invece da un altro errore che però ora non ricordo. L'assistenza di WhatsApp mi ha detto che forse il backup è corrotto, ma io ho provato ad eliminare il backup da Drive e a farlo ripartire da zero, ma ho lo stesso risultato. Mi hanno consigliato di disinstallare WhatsApp e ripristinare l'ultimo backup e continuare su quello. Peccato che adesso un backup io non ce l'abbia più... O meglio, ci sono i backup locali, ma posso fidarmi che non siano corrotti anche quelli? Anche perchè diversi mesi fa all'improvviso la loro dimensione si è magicamente dimezzata (!!!!!).

    L'assistenza WhatsApp sembra avermi ormai liquidato. Ci sono quasi 10 anni di chat lì dentro, non posso rischiare di perdere tutto per una cosa così stupida. Vi prego qualcuno sa come aiutarmi?

  2.  
  3. #15002
    Baby Droid


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    Perdonate l'username ma tutti quelli che sceglievo risultavano in uso 😅. Lo modificherò il prima possibile.
    Da 15 giorni ho problemi nell'eseguire il backup su Drive di WhatsApp. In pratica dopo essere lentamente arrivato al 99%, si blocca a quella percentuale, e dopo diverso tempo mi da l'errore "Impossibile completare il backup. Controlla la connessione Internet". Altre volte invece da un altro errore che però ora non ricordo. L'assistenza di WhatsApp mi ha detto che forse il backup è corrotto, ma io ho provato ad eliminare il backup da Drive e a farlo ripartire da zero, ma ho lo stesso risultato. Mi hanno consigliato di disinstallare WhatsApp e ripristinare l'ultimo backup e continuare su quello. Peccato che adesso un backup io non ce l'abbia più... O meglio, ci sono i backup locali, ma posso fidarmi che non siano corrotti anche quelli? Anche perchè diversi mesi fa all'improvviso la loro dimensione si è magicamente dimezzata (!!!!!).

    L'assistenza WhatsApp sembra avermi ormai liquidato. Ci sono quasi 10 anni di chat lì dentro, non posso rischiare di perdere tutto per una cosa così stupida. Vi prego qualcuno sa come aiutarmi?

  4. #15003
    9mm
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    Salve a tutti, sono nuovo sul forum.
    Perdonate l'username ma tutti quelli che sceglievo risultavano in uso ��. Lo modificherò il prima possibile.
    Da 15 giorni ho problemi nell'eseguire il backup su Drive di WhatsApp. In pratica dopo essere lentamente arrivato al 99%, si blocca a quella percentuale, e dopo diverso tempo mi da l'errore "Impossibile completare il backup. Controlla la connessione Internet". Altre volte invece da un altro errore che però ora non ricordo. L'assistenza di WhatsApp mi ha detto che forse il backup è corrotto, ma io ho provato ad eliminare il backup da Drive e a farlo ripartire da zero, ma ho lo stesso risultato. Mi hanno consigliato di disinstallare WhatsApp e ripristinare l'ultimo backup e continuare su quello. Peccato che adesso un backup io non ce l'abbia più... O meglio, ci sono i backup locali, ma posso fidarmi che non siano corrotti anche quelli? Anche perchè diversi mesi fa all'improvviso la loro dimensione si è magicamente dimezzata (!!!!!).

    L'assistenza WhatsApp sembra avermi ormai liquidato. Ci sono quasi 10 anni di chat lì dentro, non posso rischiare di perdere tutto per una cosa così stupida. Vi prego qualcuno sa come aiutarmi?
    Se lo spazio presente nei server di Google a disposizione (15 Gb) è terminato o non ricopre la capacità del backup è logico che esca questo errore.

  5. #15004
    Baby Droid


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    Ciao grazie per la risposta.
    Allora lo spazio non è terminato, anzi ho Google One e di spazio ce n'è a volontà

  6. #15005
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    Ciao grazie per la risposta.
    Allora lo spazio non è terminato, anzi ho Google One e di spazio ce n'è a volontà
    Il backup Whatsapp lo fa su Google Drive, con One non credo che abbia a che fare.
    Entra in Drive dal pc e controlla tutto quello che occupa.

  7. #15006
    Baby Droid


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    Google One aumenta lo spazio su Drive, non crea mica uno spazio a parte. Comunque controllando da PC e ho 60GB utilizzati su 200

  8. #15007
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    Google One aumenta lo spazio su Drive, non crea mica uno spazio a parte. Comunque controllando da PC e ho 60GB utilizzati su 200

    i

    Ciao syzgsvhzjzbsn !

    Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI .

    QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !



    Ho unito la discussione a quella principale dedicata a whatsapp.

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    “L’uomo ha inventato la bomba atomica, ma nessun topo al mondo costruirebbe una trappola per topi”. A. Einstein

  9. #15008
    Baby Droid


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    Salve a tutti,

    non so come ma ho perso l'intera chat di un paio di contatti Whatsapp.

    Potreste dirmi come è potuto succedere e come potrei recuperarle?

    Ho scartato l'idea di ripristinare il backup soprattutto nel timore di perdere qualcos'altro...

    Vi ringrazio anticipatamente

  10. #15009
    9mm
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    Quote Originariamente inviato da Elena93 Visualizza il messaggio
    Potreste dirmi come è potuto succedere e come potrei recuperarle?
    Ho scartato l'idea di ripristinare il backup soprattutto nel timore di perdere qualcos'altro...
    L'unico modo per ripristinare le chat eliminate e tramite backup locale (non Drive) con data in cui è presente la chat.
    Qui c'è la discussione ufficiale https://www.androidiani.com/forum/le...info-1291.html

  11. Il seguente Utente ha ringraziato 9mm per il post:

    Varioflex (16-09-23)

  12. #15010
    Androidiano


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    Ciao a tutti mia sorella ha un problema con la posizione in tempo reale. Praticamente se lei non entra ogni volta nella chat cliccando proprio dentro alla sua immagine chi deve vederla non vede i suoi movimenti. Cioè rimane sempre fissa nel punto in cui ha iniziato a condividere la.posizione.
    Cosa può essere? Grazie

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