Problemi con il firmware WW_ZE551ML_4.21.40.352_20170623

[mario663]

Salve a tutto lo staff....dopo l'installazione dell firmware WW_ZE551ML_4.21.40.352_20170623 il mio zenfone 2 cresha è inutilizzabile....cosa mi consigliate di fare?

[JuJu75]

Ciao,
hai già provato ad effettuare un backup e un reset ai dati di fabbrica ?

[mario663]

Ciao,
hai già provato ad effettuare un backup e un reset ai dati di fabbrica ?

si ho provato a fare anche il wipe della cache della partizione in recovery mode ora dall sito ufficiale ho scaricato il firmware UL-Z00A-WW-2.20.40.206-user l'ho inserito in una sd formattata in fat 32 ma non mi parte in automatico l'update nè la notifica dopo il riavvio..?

[JuJu75]

A questo punto ti consiglierei il Downgrade a Lollipop.
Un utente del Forum ha scritto questa guida

https://www.androidiani.com/forum/mo...eta-184-a.html

Io ho trovato il firmware per il Downgrade sul sito ufficiale Asus - ASUS ZenFone2 (ZE551ML) software Image: V52.20.40.196 for WW SKU only

Per la sua installazione credo che ti basti copiare il file del firmware.zip in una scheda microSD, inserirla nel dispositivo e da Recovery Mode scegliere l'opzione Apply update from sd card

[mario663]

A questo punto ti consiglierei il Downgrade a Lollipop.
Un utente del Forum ha scritto questa guida

https://www.androidiani.com/forum/mo...eta-184-a.html

Io ho trovato il firmware per il Downgrade sul sito ufficiale Asus - ASUS ZenFone2 (ZE551ML) software Image: V52.20.40.196 for WW SKU only

Per la sua installazione credo che ti basti copiare il file del firmware.zip in una scheda microSD, inserirla nel dispositivo e da Recovery Mode scegliere l'opzione Apply update from sd card

Ho scaricato la versione 206 sopracitata ed installato lolipop da recovery mode, il cell và inpanne cresha rallenta...ho provato a farci sia il wipe della cache e dei dati subito dopo il flash dell firmware...!

[JuJu75]

Ho scaricato la versione 206 sopracitata ed installato lolipop da recovery mode, il cell và inpanne cresha rallenta...ho provato a farci sia il wipe della cache e dei dati subito dopo il flash dell firmware...!

Quindi siamo allo stesso punto ?

[mario663]

Quindi siamo allo stesso punto ?

Si si c'è qualche altra prova che posso fare?

[JuJu75]

Si si c'è qualche altra prova che posso fare?

Riesci a vedere che versione di firmware hai installato ora ?

EDIT: Una domanda ?
Perchè hai scaricato la versione 206 e l'hai installata da Recovery, quando ti avevo linkato quella ufficiale rilasciata da Asus sul sito stesso (la versione UL-Z00A-WW-52.20.40.196-user)

[mario663]

Riesci a vedere che versione di firmware hai installato ora ?

EDIT: Una domanda ?
Perchè hai scaricato la versione 206 e l'hai installata da Recovery, quando ti avevo linkato quella ufficiale rilasciata da Asus sul sito stesso (la versione UL-Z00A-WW-52.20.40.196-user)

Si allora ora ho la versione LRX21V.WW-ASUS_Z00A-2.20.40.206_20170627_user0440300427_201501060109.. .non avevo scaricato la versione di lolipop da te sugerita perchè già avevo quella versione ..206 scaricata ma sè mi dici che quella da te suggerita è differente scarico quella...!?

[JuJu75]

Diciamo che la versione che ti ho linkato è la versione firmware adatta al downgrade che Asus ha messo a disposizione sul suo sito alla sezione Supporto.
Io proverei pure con quella versione, anche se sarei più propenso (a questo punto) a riaggiornare a Marshmallow utilizzando non l'ultima versione del firmware, dato che ti provoca dei continui crash al dispositivo, ma la penultima se questa ha funzionato bene.
Il procedimento che utilizzerei è il metodo adb sideload.
Il procedimento prevede:

1. Disabilitare la verifica dei driver non firmati su Windows se si sta usando un computer con a bordo Windows 7 a 64 Bit o superiore.

2. Installazione dei driver

Asus USB driver - LINK

Intel Driver - LINK

3. Preparare una cartella adb che ci servirà per il processo, scaricando il pacchetto platform tools - LINK ed estraendo la cartella in esso contenuta, rinominandola appunto in adb (per comodità) e spostandola nella directory principale del computer, per esempio C:

4. Scaricando il firmware; se l'ultima versione ha dato problemi, provare con la penultima - LINK Versione WW-4.21.40.327

5. Per comodità viene rinominato il firmware in update.zip stando attenti alle doppie estensioni durante la rinomina. Spostarlo poi nella cartella adb.

6. A questo punto riavviare il dispositivo in modalità fastboot (bootloader), quindi scegliere la Recovery e da qui fai clic su "apply update from ADB". Successivamente va collegato il dispositivo al PC.

7. Aspettare che il dispositivo venga riconosciuto; subito dopo aprire un prompt dei comandi come Ammnistratore e digitare

cd C:\adb

adb devices

dovrebbe apparire un messaggio simile a

List of devices attached
0123456789ABCDEF sideload

A questo punto digita

adb sideload update.zip

Attendere con pazienza la fine del processo.

8. Al riavvio, spegnere il dispositivo e riavviare in Recovery Mode ed effettuare i Wipe.