Assistenza Ufficiale OP3, dubbi e consigli

[kmd]

Secondo me se lo sono perso.....dalla schermata dell'arvato è fermo lì con i test terminati dopo la riparazione.

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Adesso spero che mi arrivi in tempi ragionevoli. Se mi ricapita di doverlo riparare mi rivolgo a terzi, già ho individuato un sito che offre riparazioni per oneplus 3.

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

evita i post consecutivi perché non consentito, modifica l'ultimo inviato con l'omonimo tasto...

[micio67]

Scusatemi ma seguo da app e nn so come si fa...

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[micio67]

Il telefono è stato spedito , è nuovo di pacca e dopo 45 giorni si è risolta la cosa.

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[pakinolol]

Auguroni...bhe ci vuole una bella festa allora!!!

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 usando Androidiani App

[vespa99]

Ciao a tutti da circa 10 giorni mi è arrivato il telefono e da un paio mi sono accorto che tra display e vetro c è un granello di polvere,contatto il centro assistenza e mi aprono una notifica (RMA)per spedire il mio telefono in assistenza.L ho spedito accertandomi di imballarlo come si deve e martedi 25 e arrivato ad arvato in germania,oggi andando a controllare sul sito mi esce scritto difetto non trovato e mi rispediscono il telefono in dietro senza averlo aggiustato,contatto il centro assistenza e gli espongo il problema e molto velocemente rispondono dicendo che al ricevimento del telefono io lo dovrei rimandare in dietro per farlo aggiustare,ma se poi lo rimando in dietro e devo sta 15 giorni senza telefono e poi non mi risolvono il problema che faccio??

[ilmazz]

Il telefono è stato spedito , è nuovo di pacca e dopo 45 giorni si è risolta la cosa.

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

wow, ricapitolando
ti è caduto il telefono -> danno accidentale= fuori garanzia
e te lo cambiano con uno nuovo nuovo... ok l'attesa ma tutto sommato in linea con i concorrenti..
poi domanda: con questa mossa hai guadagnato anche un ulteriore alimentatore/cavo? o avevi spedito tutto?

(modificherei il titolo che a questo punto diventa fuorviante)

[micio67]

Si spedisce sempre tutto.

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 usando Androidiani App

Il titolo non è fuorviante quando ti promettono dei tempi di riparazione e poi non li mantengono....il mio tel se lo sono perso o lo hanno rotto irreparabilmente e per questo mi hanno mandato un telefono nuovo.

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 usando Androidiani App

[kmd]

Si spedisce sempre tutto.

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Il titolo non è fuorviante quando ti promettono dei tempi di riparazione e poi non li mantengono....il mio tel se lo sono perso o lo hanno rotto irreparabilmente e per questo mi hanno mandato un telefono nuovo.

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 usando Androidiani App

unisco i post consecutivi...
evita il futuro, basta modificare l'ultimo post...

[kmd]

Ciao a tutti da circa 10 giorni mi è arrivato il telefono e da un paio mi sono accorto che tra display e vetro c è un granello di polvere,contatto il centro assistenza e mi aprono una notifica (RMA)per spedire il mio telefono in assistenza.L ho spedito accertandomi di imballarlo come si deve e martedi 25 e arrivato ad arvato in germania,oggi andando a controllare sul sito mi esce scritto difetto non trovato e mi rispediscono il telefono in dietro senza averlo aggiustato,contatto il centro assistenza e gli espongo il problema e molto velocemente rispondono dicendo che al ricevimento del telefono io lo dovrei rimandare in dietro per farlo aggiustare,ma se poi lo rimando in dietro e devo sta 15 giorni senza telefono e poi non mi risolvono il problema che faccio??

unisco al thread dedicato a questi problemi
https://www.androidiani.com/forum/on...-consigli.html

[kmd]

Titolo del thread modificato.

Da questo momento il thread verrà usato per discussioni, dubbi e consigli relativi all'assistenza ufficiale sul nostro OnePlus 3