Assistenza Ufficiale OP3, dubbi e consigli

[n00n]

ehilà,

sia io sia mia madre abbiamo un op3, comprato quasi cinque mesi fa. ieri sera a lei è caduto il suo, banalmente, come è caduto a me il mio almeno una decina di volte, ovvero caduta piatta schermo contro pavimento; al raccoglierlo si è accorta che lo schermo si era danneggiato. nessun graffio, in compenso i cristalli liquidi sono andati.

so che dovrà a questo punto contattare l'assistenza, ma volevo prima sapere se a qualcun altro fosse successo qualcosa di simile; personalmente sono accigliata, considerato che il cellulare è munito di cover fornita dal loro stesso sito, e che quindi dovrebbe proteggere il cellulare appositamente da cadute del genere.

suggerimenti?

[djboni7]

Ciao, l'unica soluzione è mandarlo in assistenza purtroppo...
Per la cover, dipende dal tipo di cover, quale ha tua madre?

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[kmd]

ehilà,

sia io sia mia madre abbiamo un op3, comprato quasi cinque mesi fa. ieri sera a lei è caduto il suo, banalmente, come è caduto a me il mio almeno una decina di volte, ovvero caduta piatta schermo contro pavimento; al raccoglierlo si è accorta che lo schermo si era danneggiato. nessun graffio, in compenso i cristalli liquidi sono andati.

so che dovrà a questo punto contattare l'assistenza, ma volevo prima sapere se a qualcun altro fosse successo qualcosa di simile; personalmente sono accigliata, considerato che il cellulare è munito di cover fornita dal loro stesso sito, e che quindi dovrebbe proteggere il cellulare appositamente da cadute del genere.

suggerimenti?

Ciao, l'unica soluzione è mandarlo in assistenza purtroppo...
Per la cover, dipende dal tipo di cover, quale ha tua madre?

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sposto ed unisco al thread dedicato all'assistenza
https://www.androidiani.com/forum/on...-consigli.html

[pakinolol]

Ragazzi io ho installato la rom 14.1 e ho la sensazione di aver un abbassamento dell'audio dello speaker quando rispondo alle chiamate.Ho cercato sul web ma trovo la procedura per aumentare il volume dello speaker della suoneria...ma non della capsula che ascolto le chiamate...quando sono in un ambiente rumoroso non posso stare assolutamente in chiamata!!!come posso risolverle?

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[fashion79]

Al mio terminale è capitato un problema diffuso, l'autofocus ha smesso di funzionare. Ho aperto un ticket all'assistenza ufficiale, mi hanno risposto dubito ponendomi alcune domande alle quali ho prontamente risposto. Adesso aspetto lumi.
Siccome il mio telefono è moddato, mi consigliate di farlo tornare stock prima di mandarlo?

[pakinolol]

Al mio terminale è capitato un problema diffuso, l'autofocus ha smesso di funzionare. Ho aperto un ticket all'assistenza ufficiale, mi hanno risposto dubito ponendomi alcune domande alle quali ho prontamente risposto. Adesso aspetto lumi.
Siccome il mio telefono è moddato, mi consigliate di farlo tornare stock prima di mandarlo?

Prima di inviarli...Ti faranno reinstallare tutto stock con il tool che ti invieranno tramite email....La procedura la faranno loro collegandosi al tu PC...
In genere fanno così..

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[fashion79]

Prima di inviarli...Ti faranno reinstallare tutto stock con il tool che ti invieranno tramite email....La procedura la faranno loro collegandosi al tu PC...
In genere fanno così..

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ma sei sicuro?
io non gli ho nemmeno accennato di avere il terminale moddato.
Mi hanno appena detto che tra qualche giorno mi arriverà una mail con la lettera di vettura UPS ma nulla per quanto concerne modding

[pakinolol]

Bhe se cerchi sul forum c'è un tool che ripristina il cellulare come da fabbrica...E il problema sarà risolto....Facci sapere come andrà il servizio di assistenza in garanzia 😁

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[pakinolol]

Al mio terminale è capitato un problema diffuso, l'autofocus ha smesso di funzionare. Ho aperto un ticket all'assistenza ufficiale, mi hanno risposto dubito ponendomi alcune domande alle quali ho prontamente risposto. Adesso aspetto lumi.
Siccome il mio telefono è moddato, mi consigliate di farlo tornare stock prima di mandarlo?

Hai risolto!?Io ho improvvisamente lo stesso problema...Non mette a fuoco e poi sento la lente Maccanico che vibra x cercare di mettere a fuoco...Con la conseguente vibrazione dell'immagine...Quando poi mette a fuoco l'immagine si vede perfettamente...Tu riscontri gli stessi problemi???Hai risolto??

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 usando Androidiani App

[fashion79]

Stesso problema. Mandato una settimana fa in assistenza e comunicazione eccellente. Rispondono dopo pochi minuti nella loro chat, molto gentili.
Mi serve il telefono per il 10 gennaio e mi hanno promesso di darmelo entro quella data. Vedremo...