La musica si cancella da sola

[Alex30g]

Ciao mi sono appena iscritta
Io non capisco molto di tecnologia anche se sono un adolescente perciò spero che mi possiate aiutare.
Il mese scorso avevo scaricato un'applicazione per scaricare la musica ma si è rivelata un virus. Infatti non si poteva disinstallare. Poi andando sul lettore musicale invece di trovare 140 canzoni ne trovo solo 60. Quindi ho resettato il cellulare e non mi dava problemi. Ma adesso a distanza di un mese ho capito come scaricare la musica da internet (scusate la mia ignoranza) e sono arrivata ad avere 85 canzoni sul lettore musicale. Oggi visto che dovevo mettere in ordine la camera volevo intrattenermi con un po' di musica ma quando sono andata sul lettore musicale ho trovato solo 35 canzoni.
Come è possibile???
(Comunque ho un cellulare Samsung Galaxi S3 Neo e se volete spiegarmi come si risolve il problema fatelo con parole semplici perché io non ne capisco)
GRAZIE

[Varioflex]

Ciao mi sono appena iscritta
Io non capisco molto di tecnologia anche se sono un adolescente perciò spero che mi possiate aiutare.
Il mese scorso avevo scaricato un'applicazione per scaricare la musica ma si è rivelata un virus. Infatti non si poteva disinstallare. Poi andando sul lettore musicale invece di trovare 140 canzoni ne trovo solo 60. Quindi ho resettato il cellulare e non mi dava problemi. Ma adesso a distanza di un mese ho capito come scaricare la musica da internet (scusate la mia ignoranza) e sono arrivata ad avere 85 canzoni sul lettore musicale. Oggi visto che dovevo mettere in ordine la camera volevo intrattenermi con un po' di musica ma quando sono andata sul lettore musicale ho trovato solo 35 canzoni.
Come è possibile???
(Comunque ho un cellulare Samsung Galaxi S3 Neo e se volete spiegarmi come si risolve il problema fatelo con parole semplici perché io non ne capisco)
GRAZIE

Ripulisci il telefono dalle App che scaricano musica...
È il minimo che possano succedere certe cose

Utilizza metodi per ascoltare musica come Spotify
Altre metodiche non sono gradite su Androidiani

Direi che possiamo chiudere