ho chiamato samsung italia e spiegato il problema
mi dicono che non tutti i centri gold sono abilitati/attrezzati per tutte le riparazioni, solitamente si limitano ad ripristino/aggiornamento software, quindi il mio telefono verrà spedito in centro platinum dove verrà riparato...
tempo 10gg circa
io parto in ferie alla fine di luglio, quindi rimanderò a quando rientrerò verso il 15 luglio, sperando non peggiori la cosa...
non voglio cambiare l's2, per me è un ottimo terminale come dimensioni/prestazioni/prezzo