[Volte] - Domande E Problematiche

[CRU17]

Ciao a tutti, con il mio galaxy S22ultra durante la chiamata non riesco ad avere la connnesione ad internet. Appena chiudo si ripristina. IL VoLTE è attivo. Avete lo stesso problema? come posso fare?

Grazie

[megthebest]

Ciao a tutti, con il mio galaxy S22ultra durante la chiamata non riesco ad avere la connnesione ad internet. Appena chiudo si ripristina. IL VoLTE è attivo. Avete lo stesso problema? come posso fare?

Grazie

Ciao, benvenuto (vedo che è il tuo primo messaggio).
dovresti indicarci che operatore mobile hai e se noti una connessione 4G poco potente nel momento in cui stai chiamando.
Alcuni operatori virtuali (Coop, Very, Poste) o anche non virtuali (Iliad) non hanno il VoLTE
Potrebbe anche essere dovuto al fatto che lo spegnimento delle antenne 3G e l'impossibilità di mantenere una connessione stabile in 4G, faccia andare in dispositivo in chiamate in 2G (Edge).
Sposto in sezione Samsung S22, questa non è corretta.

Facci sapere

[CRU17]

La rete 4g è buona; poi succede sempre, in qualunque zona mi trovi. Ho 2 sim: Vodafone e Wind3 . Le stesse sim nel mio Note10 mi facevano tranquillamente chiamare e restare collegato in rete al tempo stesso. Ma lo fa anche ad altri possessori di S22Ultra?

[megthebest]

La rete 4g è buona; poi succede sempre, in qualunque zona mi trovi. Ho 2 sim: Vodafone e Wind3 . Le stesse sim nel mio Note10 mi facevano tranquillamente chiamare e restare collegato in rete al tempo stesso. Ma lo fa anche ad altri possessori di S22Ultra?

S22 è recentissimo, potrebbe essere non ancora inserito nelle liste Vodafone,
infatti cercando non compare
https://www.vodafone.it/portal/Priva...ne-Power-Voice
Anche nella list Wind3 S22 non compare (aggiornamento Aprile)
https://www.mondomobileweb.it/197979...a-aprile-2021/
Probabilmente serve aspettare che venga inserito in lista compatibilità e questo genere di aggiunge sono settimanali o mensili..

[DreamReaper]

La rete 4g è buona; poi succede sempre, in qualunque zona mi trovi. Ho 2 sim: Vodafone e Wind3 . Le stesse sim nel mio Note10 mi facevano tranquillamente chiamare e restare collegato in rete al tempo stesso. Ma lo fa anche ad altri possessori di S22Ultra?

S22 è recentissimo, potrebbe essere non ancora inserito nelle liste Vodafone,
infatti cercando non compare
https://www.vodafone.it/portal/Priva...ne-Power-Voice
Anche nella list Wind3 S22 non compare (aggiornamento Aprile)
https://www.mondomobileweb.it/197979...a-aprile-2021/
Probabilmente serve aspettare che venga inserito in lista compatibilità e questo genere di aggiunge sono settimanali o mensili..

Ciao a tutti. Vi riporto i test che ho eseguito sul mio S22 Ultra e un altro smartphone di fascia alta per il confronto. Sul Samsung ho 2 schede una Tim ed una Vodafone. Sull'altro Tim. Se ho la rete dati su Vodafone al momento della chiamata con la scheda Tim, la rete di disconnette e la navigazione passa in 3G sulla stessa scheda chiamante. Nell'altro Smartphone non succede assolutamente nulla e resta in 4G. Se ho la rete dati su Tim, la stessa viene mantenuta in 4G. Pertanto ne ho dedotto che, se ci arriva una chiamata nella stessa scheda che utilizziamo per la rete dati, la funzionalità voLTE rimarrà effettiva, se arriva sull'altra, si interromperà.

[Ma551m0]

Modificato Titolo per raccogliere future problematiche relative al Tema VoLTE

[CRU17]

Allora, ho chiamato Vodafone e mi dicono che il servizio VoLTE è attivo sulla scheda ma non essendoci la possibilità di attivare/disattivare il VoLTE sul telefono significa che è un problema d telefono che non è predisposto. Ho chiamato Samsung e mi hanno detto che il telefono ha già attivo di default il VoLTE e non c'è più l'opzione di toglierlo perché lo può gestire direttamente l'operatore telefonico. Dicono inoltre che se Vodafone assicura che è attivo il servizio se la rete cade durante la chiamata, una volta provato il ripristino delle impostazioni di rete (fatto), l'unica soluzione è portare il telefono in assistenza o restituirlo visto che lo possiedo da meno di 15 giorni. Ma secondo voi è possibile che sia un difetto solo del mio terminale??? C'è qualcuno che ha un S22 ultra e può provare a vedere se durante la chiamata ha la connessione internet resta attiva? Grazieeeee

[DreamReaper]

Allora, ho chiamato Vodafone e mi dicono che il servizio VoLTE è attivo sulla scheda ma non essendoci la possibilità di attivare/disattivare il VoLTE sul telefono significa che è un problema d telefono che non è predisposto. Ho chiamato Samsung e mi hanno detto che il telefono ha già attivo di default il VoLTE e non c'è più l'opzione di toglierlo perché lo può gestire direttamente l'operatore telefonico. Dicono inoltre che se Vodafone assicura che è attivo il servizio se la rete cade durante la chiamata, una volta provato il ripristino delle impostazioni di rete (fatto), l'unica soluzione è portare il telefono in assistenza o restituirlo visto che lo possiedo da meno di 15 giorni. Ma secondo voi è possibile che sia un difetto solo del mio terminale??? C'è qualcuno che ha un S22 ultra e può provare a vedere se durante la chiamata ha la connessione internet resta attiva? Grazieeeee

Ciao! Ho effettuato (per scrupolo) una prova in questo esatto momento. l'1e 07 di Mercoledi. Scheda Vodafone nello slot 2, connesso in 4G con segnale basso, ma connesso. Faccio il numero, rispondono, prima dell'ID chiamante appare la scritta HD. La rete dati rimane in 4g (plus) e non si disconnette.

[CRU17]

Grazie, hai provato anche ad aprire il browser e navigare mentre sei in chiamata? Hai un S22 Ultra vero?

[DreamReaper]

Grazie, hai provato anche ad aprire il browser e navigare mentre sei in chiamata? Hai un S22 Ultra vero?

No, non stavo navigando con il browser ma ero connesso in hotspot con un Laptop che continuava ad essere connesso alla rete dati. Nello specifico riproduceva musica da Amazon Music.