Originariamente inviato da
D88
BUONGIORNO A TUTTI..(PREMETTO CHE NON CAPISCO UN GRANCHè DI TECONOLOGIA)..LA SCORSA SETTIMANA IL CELL MI RICHIEDEVA L'AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE,SICCOME ERO IN VACANZA NON POTEVO COLLEGARMI CON IL WI-FI E AVEVO DATO L'OPZIONE DI FARLO CON LA CONNESSIONE DATI,IL CELL NN è RIUSCITO A FARE L'AGGIORNAMENTO E DA QUEL MOMENTO MI SPUNTA IL MESSAGGIO "il processo com.google.process.gapps è stato arrestato" E NON RIESCO Più AD ENTRARE SU PLAY STORE. CERCANDO SU INTERNET HO LETTO CHE BISOGNA ANDARE SU IMPOSTAZ.-->APPLICAZ.-->PLAY STORE--> SVUOTA CACHE E CANCELLA DATI. HO FATTO CIò SENZA NESSUN RISULTATO. DOPO QUALCHE GIORNO HO FATTO L'AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE PERò IL MESSAGGIO COMPARE SEMPRE. SUCCESSIVAMENTE HO PROVATO AD ELIMINARE L'ACCOUNT E CREARNE UNO NUOVO SPERANDO CHE CON UN NUOVO ACCOUNT IL PROBLEMA SI RISOLVESSE INVECE LA SCRITTA COMPARE SEMPRE E A VOLTE NON RIESCO Più AD UTILIZZARE IL CELL Perché ANCHE PER SCRIVERE UN SEMPLICE SMS MI SPUNTA SEMPRE QUESTA FINESTRA E IL CELL MI VA NEL PALLONE. COSA DEVO FARE?? PENSATE SIA IL CASO DI PORTARLO IN ASSISTENZA?? HELP!!!!NON SO Più COSA FARE....