Icona nuovo messaggio vocale

[pierochioni]

Ciao e buona serata a tutti, da ieri pomeriggio mi appare un'icona simile ad un occhiale rovesciato in alto sullo schermo accanto alla voce iliad,
se lo faccio scorrere in basso mi appare nuovo messaggio vocale, vado per ascoltare ma non sento niente, inoltre non riesco a eliminare o cancellare questa notifica.
Chiedo ai più esperti se c'è un modo per eliminare e/o cancellare la notifica e fare in modo che non riappaia più.
Grazie in anticipo
Ps: ho provato a ripristinare il telefono ai dati di fabbrica, ma quando si è riacceso è di nuovo apparsa la notifica di "nuovo messaggio vocale"

[DreamReaper]

Ciao e buona serata a tutti, da ieri pomeriggio mi appare un'icona simile ad un occhiale rovesciato in alto sullo schermo accanto alla voce iliad,
se lo faccio scorrere in basso mi appare nuovo messaggio vocale, vado per ascoltare ma non sento niente, inoltre non riesco a eliminare o cancellare questa notifica.
Chiedo ai più esperti se c'è un modo per eliminare e/o cancellare la notifica e fare in modo che non riappaia più.
Grazie in anticipo
Ps: ho provato a ripristinare il telefono ai dati di fabbrica, ma quando si è riacceso è di nuovo apparsa la notifica di "nuovo messaggio vocale"

E' Possibile che sia la segreteria telefonica di Iliad, accedi alla stessa ed elimina il messaggio.

Puoi fare in due modi:

Chiamare il 401 dal tuo telefono.
Andare nella sezione Segreteria Telefonica della tua Area Personale.

Fammi sapere.

[pierochioni]

Risolto, seguendo il tuo consiglio nell'area personale sul sito Iliad.
Grazie

[DreamReaper]

Risolto, seguendo il tuo consiglio nell'area personale sul sito Iliad.
Grazie

Lieto che hai risolto, sei hai altre domande.... siamo qui.

[pierochioni]

Grazie molto gentile, nel caso avessi altre domande, non mancherò.

[bluflight13]

Lieto che hai risolto, sei hai altre domande.... siamo qui.

Grazie molto gentile, nel caso avessi altre domande, non mancherò.

Quoto l'amico dreamreaper, in caso di bisogno c'è il thread dedicato alle info generiche qui : https://r.tapatalk.com/shareLink?url...7&share_type=t

Chiudo

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