Tablet Galaxy Tab E non si collega a internet

[snopy56]

Salve a tutti, sono nuovo a questo forum e vorrei sottoporvi questo problema.
Ho un "vecchio" tablet Galaxy Tab E modello SM-T561 con Android 4.4.4 e sto cercando di collegarmi a internet usando il Router Wi-Fi del mio cellulare Samsung A53 5G.
Il tablet trova il cellulare e si connette normalmente (questo è indicato nella pagina delle impostazioni reti Wi-Fi) , in realtà quando apro internet con Chrome mi dice che non ho nessuna connessione ad internet.
Con il Wi-Fi di casa non ho nessun problema.
Grazie in anticipo per la vs. attenzione

[9mm]

Salve a tutti, sono nuovo a questo forum e vorrei sottoporvi questo problema.
Ho un "vecchio" tablet Galaxy Tab E modello SM-T561 con Android 4.4.4 e sto cercando di collegarmi a internet usando il Router Wi-Fi del mio cellulare Samsung A53 5G.
Il tablet trova il cellulare e si connette normalmente (questo è indicato nella pagina delle impostazioni reti Wi-Fi) , in realtà quando apro internet con Chrome mi dice che non ho nessuna connessione ad internet.
Con il Wi-Fi di casa non ho nessun problema.
Grazie in anticipo per la vs. attenzione

Nel dispositivo mobile che offre la connessione controlla che non sia impostata anche la 5Ghz, potrebbe essere quello il problema

[snopy56]

Ho controllato, la connessione è impostata a 2,4 Ghz

[9mm]

Ho controllato, la connessione è impostata a 2,4 Ghz

Prova allora a cercare il ripristino delle reti sul tablet e ricollegati.

[snopy56]

Non sono riuscito a trovare sul tablet la voce ripristino delle reti, ho provato comunque a fare un hard reset e ricollegarmi ma il problema è rimasto

[DreamReaper]

Non sono riuscito a trovare sul tablet la voce ripristino delle reti, ho provato comunque a fare un hard reset e ricollegarmi ma il problema è rimasto

Ciao, purtroppo credo sia la versione di Android. Verifica se qualche altro servizio si collega.

[9mm]

Non sono riuscito a trovare sul tablet la voce ripristino delle reti, ho provato comunque a fare un hard reset e ricollegarmi ma il problema è rimasto

Prova a seguire le istruzioni della Verizon https://www.verizon.com/support/knowledge-base-207715/

[snopy56]

dal menu "Backup e ripristino" non mi trovo nessuna voce Ripristina le impostazioni di rete, ma solo le seguenti voci:
-Backup dati personali
-Account di Backup
-Ripristino automatico
poi la voce "Dati personali" con Ripristina dati di fabbrica

[9mm]

dal menu "Backup e ripristino" non mi trovo nessuna voce Ripristina le impostazioni di rete, ma solo le seguenti voci:
-Backup dati personali
-Account di Backup
-Ripristino automatico
poi la voce "Dati personali" con Ripristina dati di fabbrica

Il dispositivo che funge da Hotspot, riesce a fornire i dati ad altri dispositivi ?

[snopy56]

Il dispositivo che funge da Hotspot, riesce a fornire i dati ad altri dispositivi ?

Sì, ho provato su un portatile un pò datato e tutto funziona bene