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[budo92]

Mi sembra assurdo, io le cuffie le ho eccome, ma sono il modello sbagliato!!

Anche se fosse, cosa gli sono cadute dentro per caso quelle sbagliate? (in teoria non dovrebbe esserci "alcun accessorio").

[SiDinVespa]

Infatti. Magari nel pacco non ci sono e loro le mettono comunque per correttezza. Ma io in sto modo non lo prendo, a me quelle cuffie mi interessano moltissimo altro cche smartband!

[SiDinVespa]

nuovo aggiornamento mail:

Buona sera,

ho letto proprio ora su Androidiani il suo post ed anche quello del cliente che ha già comprato da noi.

Ho acquistato personalmente il modello black e nella mia confezione non ci sono auricolari.

Idem per un altro telefono preso da una mia collega e stessa cosa per un altro dispositivo arrivato ad un mio carissimo amico.

Forse il cliente è stato solo particolarmente fortunato.



Cordiali Saluti

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Luca

Servizio Post Vendita

[andolfree]

nuovo aggiornamento mail:

e cosi hanno risolto il problema..... ahahahahahahaa.. ciao e grazie in pratica......

[thereferee]

nuovo aggiornamento mail:

Della serie: già é tanto che hai ricevuto quelle, quindi non lamentarti... Roftl

[SiDinVespa]

io non lo comprerò. Va bene lo smartband in più ma le cuffie secondo me sono più importanti!

[budo92]

Robe da matti, non ho parole!

[SiDinVespa]

ho risposto ulteriormente scrivendo che dovrebbero comunicarlo; ecco la loro risposta:

Buona sera nuovamente,

grazie per la segnalazione ma solitamente Sony nei prodotti con garanzia Europa (a partire da Z1) non include mai le cuffie nelle confezioni di vendita.

Diversamente quando riceviamo bundle particolari che includono cuffie, o come in questo caso smartband, lo evidenziamo sempre.

Colgo l'occasione per augurarle un buon proseguimento di giornata.

Cordiali Saluti

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Luca

Servizio Post Vendita

Che mi potete dire?

[andolfree]

ho risposto ulteriormente scrivendo che dovrebbero comunicarlo; ecco la loro risposta:


Che mi potete dire?

BALLEEEEEE ho parlato con amazon che mi ha confermato che loro sulle confezioni garanzia italia e garanzia europa.... entrambe hanno le cuffie a cancellazione.. xche sono quelle standard che devono avere... e ripeto... devono avere... e infatti techmania (in base a quello che ha detto un utente qui) che vende garanzia europa.. aveva la cuffie giuste

[SiDinVespa]

andol, mandagli una mail agli stockisti con scritto che parlando con amazon devono averlo...vediamo che ti dicono