Passaggio a Tim con offerta errata

[braungioxe]

ieri mi hanno chiamato per attivare la tim young powered xl,facciamo registrazione e tutto,oggi mi arriva l'sms che diceva:la sua richiesta è stata completata,la sua promozione prevede 500min verso tutti e 3gb di internet,questa offerta è totalmente diversa da quella richiesta,chiamo al numero 339 9119119 e per ben 9 volte mi hanno chiuso il telefono in faccia,senza nemmeno farmi spiegare,alla fine una mi dice che inoltra una segnalazione,ma tutto credo....ho contattato tim su twitter ma ancora mi devono far sapere,io ho il codice della chiamata della registrazione,ora come dovrei fare??Non so proprio più come muovermi...

[Max1234ita]

ieri mi hanno chiamato per attivare la tim young powered xl,facciamo registrazione e tutto,oggi mi arriva l'sms che diceva:la sua richiesta è stata completata,la sua promozione prevede 500min verso tutti e 3gb di internet,questa offerta è totalmente diversa da quella richiesta,chiamo al numero 339 9119119 e per ben 9 volte mi hanno chiuso il telefono in faccia,senza nemmeno farmi spiegare,alla fine una mi dice che inoltra una segnalazione,ma tutto credo....ho contattato tim su twitter ma ancora mi devono far sapere,io ho il codice della chiamata della registrazione,ora come dovrei fare??Non so proprio più come muovermi...

Riprova in un altro momento, non troverai mica sempre gli stessi operatori!

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[braungioxe]

Riprova in un altro momento, non troverai mica sempre gli stessi operatori!

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questa mattina una è stata più disponibile,mi ha detto che segnala che mi hanno fatto un'altra offerta mentre io ne avevo richiesto un'altra e che mi contatteranno,non credo proprio comunque che mi contattino,annulleranno tutto e chi s'è visto s'è visto,ed io perdo la promozione......

[SerAndrzej1982]

A me non hanno dato nemmeno l'opportunità di poter esporre il mio problema, ben tre operatori mi hanno attaccato la chiamata in faccia e inoltre hanno bannato il mio numero sulla pagina ufficil.

[Max1234ita]

A me non hanno dato nemmeno l'opportunità di poter esporre il mio problema, ben tre operatori mi hanno attaccato la chiamata in faccia e inoltre hanno bannato il mio numero sulla pagina ufficil.

Poi magari sono gli stessi che ti chiamano, dopo che hai cambiato operatore, per offrirti la possibilità di tornare in TIM proponendo offerte fantasmagoriche...

Max

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[SerAndrzej1982]

OT penso di rimanere in Vodafone, noto una qualità maggiore sia in navigazione e in chiamata voce "special 1000", purtroppo devo ammettere che la vodafone ha un servizio a pagamento il thetering.

OT : per come si sono comportati mi devono chiedere scusa e baciarmi i piedi

[fatelo]

Prova con l'assistenza tramite Facebook, così ho risolto un problema analogo al tuo.

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