Ciao a tutti
ho un problema con lo smartphone in questione, problema che si è ripresentato per la terza volta da quando l'ho acquistato in data 21.6.19
Se ricevo una telefonata, non sento il mio interlocutore
Per 2 volte, il problema è stato risolto in garanzia, con un aggiornamento software, così è stato scritto nelle 2 schede di lavorazione. (la prima volta a luglio 2020 la seconda volta a ottobre 2020)
Da qualche giorno, il problema si è ripresentato, all'improvviso.
Ho provato a fare un ripristino di fabbrica del telefono e senza rimettere alcun backup ad utilizzarlo facendo una chiamata: il problema persiste.
Sono costretto a mettere in vivavoce per sentire il chiamante.
Secondo voi posso fare qualcosa in autonomia, per cercare di risolvere il problema (visto che il problema sembrerebbe software)????
Accetto vostri consigli.
grazie